Información de privacidad de datos

Gracias por su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestras ofertas. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. A continuación le informamos cómo se tratan sus datos personales cuando utiliza nuestra página web y hace uso de nuestros contenidos y servicios. Los datos personales incluyen todos los datos relacionados con usted como persona física identificada o identificable, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamiento del usuario, a menos que las leyes y regulaciones aplicables a usted excluyan cierta información de la definición comparable. Por ejemplo, la información de contacto comercial pura no está protegida en algunas jurisdicciones.

Lea atentamente este aviso para comprender nuestras políticas y prácticas para procesar y almacenar sus datos personales. Además, le informamos sobre las medidas que tomamos para salvaguardar su información personal, sobre la base legal del procesamiento en la medida requerida por la ley aplicable, sobre sus derechos como persona interesada y, finalmente, sobre la persona con quien puede contactar en caso de dudas o quejas.

Al interactuar con nuestro sitio web, usted comprende, acepta y consiente que recopilemos y utilicemos su información como se describe en este aviso. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar este sitio web.

Podemos cambiar este aviso de vez en cuando. Cualquier cambio a este aviso entrará en vigencia cuando publiquemos el aviso revisado en este sitio web. Su uso continuado de este sitio web después de que realizamos cambios se considera la aceptación de dichos cambios, así que consulte el aviso periódicamente para obtener actualizaciones. Esta política fue actualizada por última vez en la fecha indicada anteriormente.

1. Persona responsable, encargado del tratamiento

  1. Saki Corporation, 3-1-4, Edagawa, Koto-ku, Tokio 135-0051 Japón ("nosotros" o "nos") proporciona el sitio web como "responsable" (por ejemplo, en el sentido del Art. 4 No. 7 UE Reglamento General de Protección de Datos; “GDPR”), como el “usuario de datos”, como la “persona jurídica” o como se designe de otro modo en una función comparable según otras leyes y regulaciones aplicables.
  2. Si tiene alguna pregunta sobre la ley de privacidad de datos, nuestro responsable de protección de datos está a su disposición. Puede comunicarse con él en Saki Corporation, 3-1-4, Edagawa, Koto-ku, Tokio 135-0051 Japón, Formulario de contacto

2. Información general sobre el tratamiento de datos personales

  1. Solo procesamos datos personales si es necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestro contenido y servicios. En general, sólo procesamos sus datos personales con su consentimiento. En los casos en los que el consentimiento previo no sea factible, solo procesamos sus datos personales si las disposiciones legales lo permiten.
  2. Utilizaremos métodos seguros para eliminar o desidentificar permanentemente sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales los hemos recopilado o utilizado de acuerdo con este aviso de privacidad. Los datos también pueden almacenarse, si así lo desean los legisladores de las leyes aplicables u otras regulaciones a las que esté sujeto el controlador. Los datos también se bloquearán o eliminarán cuando finalice el período de almacenamiento requerido por las normas antes mencionadas, a menos que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para la celebración o ejecución del contrato.
  3. Cuando contactes con nosotros por correo electrónico, a través de un formulario de contacto o registrándote en nuestra página web, guardaremos los datos facilitados por ti para tramitar tus dudas/consultas. Eliminaremos los datos recopilados en este contexto, cuando ya no sea necesario almacenarlos, o limitaremos su procesamiento, si se aplican los períodos de retención establecidos por ley.
  4. Si proporciona datos personales que no hemos solicitado (información no solicitada), otorga su consentimiento para que los utilicemos. Si no hubiéramos podido solicitar dichos datos personales y si fuera legal y razonable hacerlo, destruiremos o desidentificaremos la información.
  5. Si utilizamos proveedores de servicios contratados para funciones individuales incluidas en nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines promocionales, le informaremos detalladamente sobre estos procesos como se describe a continuación. También nombraremos los criterios definidos para la duración del almacenamiento.
  6. Nuestro procesamiento de datos en relación con este sitio web es legal, entre otras cosas, si (1) usted ha dado su consentimiento expreso o tácito (basado en el Art. 6 párrafo 1 letra a) del RGPD); (2) es necesario para el cumplimiento de un contrato entre usted como parte interesada y nosotros (según el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD); (3) tenemos un interés legítimo en garantizar la funcionalidad y el funcionamiento sin errores del sitio web, que prevalece sobre sus derechos e intereses en la protección de sus datos personales (según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD); (4) los datos son anónimos; (5) el procesamiento es necesario para ejercer derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales; (6) el procesamiento es necesario para una emergencia que amenaza la vida, la salud o la seguridad de un individuo; (7) el procesamiento es claramente de su interés y el consentimiento no se puede obtener de manera oportuna; o (8) permitido de otro modo por la ley aplicable o una resolución de una autoridad competente (“Justificado”).

3. Recopilación de datos personales cuando visita nuestro sitio web

  1. Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos personales transmitidos a nuestro servidor por su navegador. Si desea ver nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos necesarios con fines técnicos para mostrar nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad.
    • dirección IP
    • Fecha y hora de acceso
    • Diferencia de zona horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
    • Contenido de la solicitud (sitio específico)
    • Estado de acceso/código de estado HTTP
    • Volumen de datos transferido
    • Sitio web donde se originó la solicitud
    • Tipo de computadora o dispositivo móvil
    • Resolución de la pantalla
    • Tipo y versión del navegador
    • Sistema operativo y su interfaz.
    • Idioma y versión del software del navegador.
  2. Además de los datos mencionados anteriormente, cuando utiliza nuestro sitio web se guardan "cookies" en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su disco duro en asociación con el navegador que utiliza y que se utilizan para transmitir cierta información al organismo responsable de configurar la cookie (en este caso, nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su computadora. Se utilizan para hacer que la presencia general en la web sea más fácil de usar y efectiva al permitirnos responderle cuando regrese a nuestros servicios. Las cookies también se utilizan para mejorar el uso seguro de nuestros servicios.
  3. Uso de cookies:
    a) Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies cuyo alcance y función se describe a continuación:
    – Cookies transitorias (ver b)
    – Cookies persistentes (ver c).
    b) Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Esto incluye en particular las cookies de sesión. Estos guardan el llamado ID de sesión, que permite asociar varias solicitudes de su navegador a una única sesión. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Estas cookies de sesión se eliminan cuando cierra sesión o cierra su navegador.
    c) Las cookies persistentes se eliminan después de no más de tres meses. Puedes eliminar las cookies en la configuración de seguridad de tu navegador en cualquier momento.
    d) Puede configurar los ajustes de su navegador como desee y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. Sin embargo, nos gustaría notificarle que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web si lo hace.
    e) Utilizamos cookies para identificarlo durante las visitas de seguimiento, si tiene una cuenta con nosotros. De lo contrario, deberá iniciar sesión nuevamente cada vez que visite.
    Cambiar la configuración de cookies
  4. Este procesamiento de sus datos es lícito (según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o está justificado de otro modo).

4.Opciones de aplicación

Tiene la opción de enviar una solicitud de empleo a través de nuestra página web o por correo electrónico. Si envía una solicitud, recopilamos y guardamos los datos que ingresa en la máscara de entrada o nos envía por correo electrónico. Procesamos sus datos exclusivamente para el propósito de su solicitud. Si no podemos ofrecerle un trabajo, almacenamos sus datos durante un máximo de seis meses después de finalizar el proceso de solicitud. Este procesamiento de sus datos es legal (según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD o está justificado de otro modo).

5. Boletín

  1. Con su consentimiento puede suscribirse a nuestro boletín, que utilizamos para informarle sobre ofertas interesantes actuales.
  2. Utilizamos un proceso de “doble suscripción” para suscribirse a nuestro boletín. Eso significa que enviamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada después de que se haya suscrito, solicitando su confirmación de que desea recibir el boletín. Si no confirma su registro dentro de las 24 horas, su información será bloqueada y eliminada automáticamente después de un mes. Además, guardamos sus direcciones IP y los tiempos de registro y confirmación. El propósito de este proceso es documentar adecuadamente su registro e investigar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.
  3. La única información obligatoria para recibir nuestro boletín es su dirección de correo electrónico. Se pueden proporcionar datos adicionales por separado de forma voluntaria y se utilizan para dirigirnos a usted de una manera más personal. Después de su confirmación, almacenamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle nuestro boletín informativo. Este procesamiento de sus datos es legal (según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o está justificado de otro modo).
  4. Puede retirar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y darse de baja del mismo. Para retirar su consentimiento, haga clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín, contáctenos o envíe un mensaje a los datos de contacto previamente indicados.
  5. Nos gustaría informarle que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar nuestro boletín. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, es decir, archivos de imágenes de un píxel guardados en nuestros sitios web. Para la evaluación, asociamos los datos indicados en el apartado 3 y las balizas web con su dirección de correo electrónico y una identificación individual. Los enlaces contenidos en el boletín también contienen este ID. Los datos adquiridos de esta manera se utilizan para crear un perfil de usuario, de modo que podamos personalizar nuestro boletín para usted, en función de sus intereses individuales. Detectamos cuándo lee nuestro boletín y en qué enlaces hace clic y utilizamos esta información para determinar sus intereses personales. Luego conectamos estos datos con las acciones realizadas por usted en nuestro sitio web.
    Puede oponerse a este seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace independiente que se proporciona en cada correo electrónico. La información se guarda mientras esté suscrito a nuestra newsletter. Después de cancelar la suscripción, guardamos los datos de forma puramente estadística y anónima. Además, este método de seguimiento es imposible si ha desactivado las imágenes de forma predeterminada en su programa de correo electrónico. Sin embargo, si lo hace, nuestro boletín no se mostrará completo y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si muestra imágenes manualmente, se activa el método de seguimiento descrito anteriormente. Este procesamiento de sus datos es legal (según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o está justificado de otro modo).

6. Uso de Google Analytics

  1. Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics también utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Como hemos activado la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será abreviada primero por Google antes de cualquier transmisión a los EE.UU. La dirección IP completa sólo se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se abrevia allí en casos excepcionales. Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
  2. Las direcciones IP transmitidas en relación con Google Analytics no se asociarán con otros datos almacenados por Google.
  3. Puede evitar el almacenamiento de cookies realizando la configuración adecuada en el software de su navegador o cambiando la configuración de cookies en nuestro sitio web; Sin embargo, nos gustaría señalar que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Además, puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y que hagan referencia a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
  4. Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “_anonymizeIp()“. Esto significa que las direcciones IP se abrevian antes de seguir procesándose, lo que impide la asociación con una persona. Si los datos recopilados pudieran estar asociados con su persona, esto se evitará inmediatamente y los datos relacionados con su persona se eliminarán inmediatamente.
  5. Utilizamos Google Analytics para poder analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas recopiladas para mejorar el servicio que ofrecemos y hacerlo más interesante para usted como usuario. El uso de Google Analytics y la transmisión de datos asociada son legales (según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o están justificados de otro modo).
  6. Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: https://www.google.com/ Analytics/terms/us.html , descripción general sobre la privacidad de datos: https://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html y declaración de privacidad de datos: https://www.google.de/ intl/es/políticas/privacidad .

7. Inserción de vídeos de YouTube

  1. Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web, que se almacenan en https://www.youtube.com y se pueden reproducir directamente en nuestro sitio web. Todos ellos están incluidos en el "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transmiten datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Sólo durante la reproducción de los vídeos se transmitirán los datos a que se refiere el párrafo siguiente. Dicha transmisión de datos no está sujeta a ninguna influencia por nuestra parte.
  2. Al reproducir los vídeos, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, los datos mencionados en el punto 3 de esta información de privacidad se transmiten independientemente de si ha iniciado sesión a través de una cuenta de usuario de YouTube o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google/YouTube, sus datos se asociarán directamente con su cuenta. Si no desea estar asociado a su perfil en YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, estudios de mercado y/o diseño de su sitio web adaptado a las necesidades. Esta evaluación también se lleva a cabo para los usuarios que no han iniciado sesión para ofrecer publicidad personalizada. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, pero debe ponerse en contacto directamente con YouTube para ejercer este derecho.
  3. Este uso de YouTube y la transmisión de datos asociada son legales (según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o están justificados de otro modo). Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de YouTube, consulte su política de privacidad de datos. También contiene información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy .

8. Integración de Google Maps

  1. Nuestro sitio web utiliza los servicios de Google Maps. Esto nos permite mostrar mapas interactivos en nuestro sitio web y le permite utilizar cómodamente la función de mapas.
  2. Cuando visita el sitio web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos enumerados en el apartado 3 de este aviso de privacidad. Esto es así independientemente de si usted tiene o no una cuenta de usuario de Google y ha iniciado sesión en ella. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, sus datos se asocian directamente con su cuenta. Si no deseas que tus datos sean asociados a tu perfil de Google, cierra sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de promoción, estudios de mercado y/o adaptación de su sitio web a las necesidades de los usuarios. En particular, esta evaluación se lleva a cabo (incluso para usuarios que no han iniciado sesión en una cuenta de usuario) para proporcionar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, pero para ejercer este derecho deberá ponerse en contacto con Google.
  3. El uso de Google Maps y la transmisión de datos asociada son legales (según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o están justificados de otro modo). Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Google como proveedor del complemento, consulte la política de privacidad de datos de Google. También contiene información sobre sus derechos asociados y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy .

9. Uso de la conversión de anuncios de Google

  1. Utilizamos el servicio Google Ads para utilizar material publicitario ("Google Ads") para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos. Basándonos en los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el nivel de éxito de las medidas promocionales individuales. Hacemos esto para perseguir el interés de mostrarle anuncios de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
  2. Este material publicitario es proporcionado por Google a través de los llamados "servidores de anuncios". Para ello, utilizamos cookies de Ad Server, que miden parámetros específicos para determinar el éxito, como la frecuencia con la que se muestran los anuncios o la frecuencia con la que los usuarios hacen clic en ellos. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads guarda una cookie en su PC. Estas cookies generalmente dejan de ser válidas después de 30 días y no están destinadas a identificarlo personalmente. En general, la identificación única de la cookie, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión voluntaria (que identifica que el usuario ya no desea ser abordado) se guardan junto con esta cookie. como valores de análisis.
  3. Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador web. Si un usuario visita ciertas páginas del sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie guardada en la computadora del usuario aún no ha caducado, Google y el cliente pueden detectar que el usuario hizo clic en un anuncio y fue redireccionado al sitio. A cada cliente de Google Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. No recopilamos ni procesamos datos personales a través de las medidas promocionales mencionadas anteriormente. Únicamente recibimos evaluaciones estadísticas proporcionadas por Google. A partir de estas valoraciones podemos detectar cuáles de las medidas promocionales utilizadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos a través del uso de estas medidas promocionales. En particular, no podemos identificar a los usuarios basándonos en esta información.
  4. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, deseamos informarle según nuestro propio conocimiento: A través de la integración de Ads Conversion, Google recibe la información de que usted ha accedido a los respectivos parte de nuestro sitio web o hizo clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, el proveedor puede conocer y guardar su dirección IP.
  5. Tiene diferentes opciones para impedir la participación en este procedimiento de seguimiento: a) realizando la configuración correspondiente en el software de su navegador, en particular rechazando las cookies de terceros, garantizará que no reciba anuncios de terceros; b) desactivando las cookies de seguimiento de conversiones cambiando la configuración de su navegador de modo que se bloqueen las cookies del dominio “www.googleadservices.com”, https://www.google.com/settings/ads , aunque estas configuraciones son eliminado, cuando eliminas tus cookies; c) desactivando los anuncios basados ​​en intereses del proveedor, que forman parte de la campaña de autorregulación “About Ads”, utilizando el enlace https://www.aboutads.info/choices , aunque esta configuración se elimina, cuando usted eliminar sus cookies; d) mediante la desactivación permanente de sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome mediante el enlace https://www.google.com/settings/ads/plugin . Sin embargo, nos gustaría notificarle que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web si lo hace.
  6. Este procesamiento de sus datos y la transmisión de datos asociada son legales (según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o están justificados de otro modo). Puede encontrar más información sobre la privacidad de datos en Google en estos enlaces: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/en.html . Alternativamente, puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org .

10. Generación de leads en LinkedIn

Saki Corporation ofrece la descarga de documentos técnicos y el registro para seminarios web a través de la red social LinkedIn. El servicio “LinkedIn Lead Generation” utiliza formularios para este fin. También se pueden integrar otras funciones y contenidos del servicio LinkedIn. El servicio lo ofrece LinkedIn Ireland Unlimited Company, 5 Wilton Park, Dublín 2, Irlanda.

Si los usuarios son miembros de la plataforma LinkedIn, LinkedIn puede vincular los contenidos y funciones mencionados anteriormente con los perfiles de los usuarios. Para utilizar dicho servicio es necesario registrarse previamente. Los datos que se recogen en cada caso se pueden consultar en los respectivos formularios de entrada. Los datos recopilados también se transfieren al sistema CRM de Saki Corporation y se almacenan allí con cualquier perfil de cliente.

En particular, durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:
– Nombre y apellido
– saludo
- dirección de correo electrónico
- Nombre de empresa
- Número de teléfono
- Posición
- País

La política de privacidad de LinkedIn se puede encontrar en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

El uso de estas herramientas tiene fines de marketing. Estos fines son también nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos según el art. 6 párr. 1 encendido. f RGPD.

11. Recomercialización

Además de la conversión de anuncios, utilizamos el servicio de remarketing de Google. Este es un proceso a través del cual deseamos dirigirnos nuevamente a usted. Esta aplicación nos permite mostrarle nuestros anuncios durante su uso posterior de Internet después de haber visitado nuestro sitio web. Para ello se almacenan cookies en su navegador, mediante las cuales Google registra y evalúa su comportamiento de usuario al visitar diferentes sitios web. Esto permite a Google determinar que usted ha visitado nuestro sitio web anteriormente. Según las declaraciones de Google, los datos recopilados para el remarketing no están asociados con ningún dato personal que pueda almacenar Google. En particular, Google afirma que para el remarketing se utiliza la seudonimización.

12. Uso de fuentes de Google

Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web. Esto nos permite integrar ciertas fuentes en nuestro sitio web. Estas fuentes las proporciona Google a través de servidores en EE. UU. Al acceder a nuestro sitio web, su navegador web establece una conexión directa con estos servidores. Durante este proceso se transmite, entre otras cosas, la dirección IP del visitante a Google y se almacena allí.
El uso de Google Fonts y la transmisión de datos asociada son legales (según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o están justificados de otro modo). Más información sobre Google: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, EE. UU. Más información sobre privacidad de datos en Google: https://www.google.com/policies/privacy/

13. Uso de los servicios de Salesforce

Empleamos el sistema de gestión de relaciones con el cliente Salesforce, operado por Salesforce.com, Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos.

Los datos recopilados pueden almacenarse en los servicios de Salesforce, que pueden alojarse en servidores en todo el mundo, incluido Estados Unidos. Salesforce se adhiere a sólidos estándares de privacidad y protección de datos, cumpliendo con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

  1. Cuando un nuevo cliente completa un formulario de cotización o consultas de demostración en nuestro sitio web, acepta el procesamiento de estos datos por parte de Salesforce y nuestros equipos de ventas. Almacenamos los datos que envía hasta que revoque su consentimiento. Por lo general, esto incluye datos como: nombre, información de contacto (teléfono y correo electrónico), nombre de la empresa y detalles de la consulta.
  2. Cuando los clientes existentes realicen consultas sobre mantenimiento, resolución de problemas o piezas, los datos enviados también se procesarán en Salesforce y serán notados tanto por los equipos de ventas de cada región como por el equipo de ventas de Japón.
  3. Cuando los usuarios descargan folletos de nuestro sitio web, sus datos también se capturan y almacenan en Salesforce.
  4. Después de ingresar los datos, la información del cliente se registra automáticamente en la base de datos de Salesforce como cliente potencial. Estos datos pueden usarse para actividades de marketing, como correos electrónicos, nuestro equipo de ventas puede comunicarse con ellos directamente o la información se compartirá con nuestros socios de ventas para obtener respuestas oportunas.
  5. Salesforce utiliza cookies que se almacenan en el navegador del usuario para permitir un análisis del uso que hace el visitante de nuestro sitio web. Los datos almacenados en la cookie generalmente se transmiten a un servidor de Salesforce y se almacenan.
  6. Los datos transmitidos a Salesforce se utilizan en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestro sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Si no desea que se almacenen cookies, puede evitarlo configurando el software de su navegador en consecuencia. El procesamiento de sus datos es legal porque, según lo anterior, tenemos un interés legítimo (p. ej., art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), se ha dado el consentimiento del usuario (p. ej., art. 6, apdo. 1). p. 1 lit. a) RGPD), o esté justificado de otro modo. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos personales por parte de Salesforce, visite https://www.salesforce.com/company/privacy/

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